مدیریت تغییر

برای خواندن در مورد مدیریت تغییر به آدرس ذیل تشریف ببرید.

مدیریت تغییر

اصل مقاله مدیریت استراتژیک به همراه ترجمه

انعطاف پذیری در استراتژیهای کسب و کارهای الکترونیکی یکی از ملزومات موفقیت خلاصه: طبیعت ناپایدار و زود گذر محیط، در مواجهه با مخاطرات و ریسکهای کسب و کار الکترونیکی، چالشی را برای سازمانهایی ایجاد می کند که می کوشند استراتژیها را فرمول بندی و پیاده سازی کرده و برای پیش بینی و واکنش در قبال تغییرات سریع این محیط به اندازه کافی انعطاف پذیر باشند. در این مقاله ما حوزه های اصلی نیازمندیهای انعطاف پذیری سازمانها را در اقتصاد نوین «emerging economy» عنوان نموده ایم. دیدگاههای سنتی و جدیدتر استراتژی بر حسب مشخصات و انعطاف پذیری آنها بررسی می شوند. پس نیازمندیهای «انعطاف پذیری» و «الزامی و بی انعطاف(imperative)» استراتژیک شرکتهای با کسب و کار الکترونیکی، در سطوح مختلفی از بلوغ و کمال حاصل شده و به دیدگاههای متناسب از ایجاد استراتژی، پیوند داده میشود. سپس تمرینات خلاق مانند طراحی آزمایشها و سناریو ها، به عنوان یک ابزار اصلی توسعۀ اطلاعات شرکتها ارائه شده که انتخابهای استراتژیک بیشتری راکه منجر به انعطاف پذیری بیشتر می شوند ،برای آنها فراهم می کند.

برگرفته از:دانش مدیریت

مدل مطلوب مدیریت بر هزینه‌های زندگی

 

چندی پیش گزارشی در «راهنمای خرید» چاپ شد که موضوع و محتوای آن هزینه‌های زندگی زوج‌های جوان بود.
در آن گزارش تقریبا شرحی از هزینه‌هایی که یک زوج تازه به خانه بخت رفته در طول یک ماه با آنها سروکار دارد ارائه شده بود.
اما در گزارشی که هم‌اکنون از نظرتان می‌گذرد، سعی شده شما زوج جوان را برای مدیریت هرچه بهتر بر درآمد و هزینه‌های زندگیتان راهنمایی کنیم.
البته روی محتوای گزارش امروز فقط مربوط به زوج‌های جوان نیست. زیرا مدیریت بهینه بر هزینه و درآمد زندگی برای هر خانه‌ای لازم و به طور کلی از پیش‌نیازهای یک زندگی موفق به حساب می‌آید.
زوج‌های جوان قبل از اینکه تصمیم‌شان را برای تشکیل خانواده عملی کنند، باید تحقیقات در مورد سبک زندگی نزدیکان خود را آغاز کنند.
نگاه به سبک زندگی پدر و مادر، پدربزرگ و مادربزرگ، بستگان و حتی همسایه‌ها درسی است که اگر زوج‌های جوان آن را خوب بیاموزند، در امتحان نه چندان آسان زندگی مشترک، شاگرد اول خواهد شد. معمولا سبک زندگی خانواده‌ها به لحاظ اعمال مدیریت بر هزینه و درآمد از چند مدل بیشتر تبعیت نمی‌کند.
مدل اول: پدر یا مادر خانواده، هیچ علاقه‌ای به پس‌انداز کردن ندارد. درآمد این نوع خانواده‌ها هر چقدر هم باشد و خانه و ماشین داشته باشند یا نداشته باشند هرگز برای پس‌انداز شدن، راهی بانک‌ها نمی‌شوند.
مدل دوم: پدر یا مادر خانواده همواره در تلاش است بخشی از درآمد ماهانه را در بانک یا جای دیگری نگه دارد. در این مدل از مدیریت بر هزینه و درآمد که اتفاقا یک مدل مطلوب نیز به حساب می‌آید همواره بر درآمد ماهانه کنترل و نظارت وجود دارد.
مدل سوم: پدر یا مادر خانواده علاقه دارند خوب زندگی کنند. البته خوب زندگی کردن از نگاه این گروه آزادی کامل اعضای خانواده در خرید است.
هر کدام از اعضای این گروه از خانواده در طول ماه مختارند هر نوع کالایی که دلشان می‌خواهند خریداری کنند.
مدل چهارم: در این گروه «اصل» راحتی و در عین حال «بهینه» زندگی کردن است.
معیار این گروه از خانواده‌ها برای مدیریت بر هزینه و درآمد هیچ وابستگی خاصی به میزان درآمدشان ندارد.
اعضای این خانواده معتقدند اگر حقوق 500هزار تومان یا حقوقشان دومیلیون تومان باشد، فرق زیادی به حال هزینه‌ها نخواهد کرد. در واقع در این گروه میزان هزینه خانواده‌ها منطقی و مستقل از میزان درآمد است. این گروه در عین حال همواره به دنبال سرمایه‌گذاری بخشی از درآمد خود در بانک یا محل دیگری هم است.
شما زوج‌های جوان حتما از همه این مدل‌های گفته شده در بین اقوام و نزدیکان خود دارید.
توصیه ما این است که برای کسب تجربه، مدل چهارم را برای زندگی خود انتخاب کنید.
خرج زندگی زوج‌های جوان معمولا شامل اجاره بهای مسکن، تامین مواد غذایی و خوراک روزانه، شارژ واحد مسکونی، هزینه حمل‌ونقل روزانه، هزینه‌های پیش‌بینی نشده درمان، اقساط وام‌هایی که از بانک گرفته شده، هزینه‌های گردش و تفریح و هزینه‌های پیش‌بینی نشده است.
تاکنون بارها از میزان هزینه‌های سرسام‌آور شروع یک زندگی مشترک مطالبی شنیده‌اید، اما کمتر به میزان مخارج ماهانه زندگی یک زوج جوان پرداخته شده است.
زوجی که پس از تحمل فشارهای فراوان روحی و مالی ناشی از برگزاری جشن ازدواج، زندگی در زیر یک سقف را آغاز می‌کنند در همان ابتدای امر متوجه انبوهی از انواع مخارج می‌شوند که شاید تاکنون هیچ کدام از آنها را از نزدیک و در یک قدمی خود حس نکرده بودند.
مخارجی از قبیل اجاره خانه، اقساط بانک، شارژ آپارتمان، خورد و خوراک و پوشاک و ... آنها را که تازه از زیر بار مخارج یک جشن پردردسر کمر راست کرده بودند بار دیگر تحت فشار قرار می‌دهد.
البته باید توجه داشت که این فشارها هرگز به اندازه‌ای نیست که شما از زیر بار انجام این سنت الهی شانه خالی کنید. در هر حال درآمد شما هر چقدر هم که ناچیز باشد با مدیریت صحیح خرج کردن آن و با محدود کردن پاره‌ای از نیازهای غیرضروری می‌توانید زندگی ایده‌آل و متوسطی را برای خود و همسرتان مهیا کنید.
در این گزارش سعی شده است زوج‌های جوانی را که به زودی زندگی در زیر یک سقف را آغاز می‌کنند تا حدودی با انواع مخارجی که ممکن است با آنها روبه‌رو شوند، آشنا کنیم.

رهن و اجاره
در‌حال‌حاضر اصلی‌ترین و عمده‌ترین دغدغه زوج‌های جوان میزان اجاره و رهن منازل مسکونی است.اگر شما صاحب یک آپارتمان هر چند کوچک هستید مطمئن باشید که درآمد شما حتی اگر حداقل درآمد هم باشد از پس دیگر مخارج زندگی برمی‌آیید. اما اگر جواب منفی است حتما تا حدودی از رشد قیمت‌های اجاره و رهن آپارتمان‌های مسکونی در سال‌های اخیر باخبرید.میزان رهن و اجاره آپارتمان در مناطق مختلف شهر متغیر است و محلی که برای سکونت انتخاب می‌کنید بستگی زیادی به مبلغی که برای اجاره در نظر گرفته‌اید دارد.البته فرض بر این است که مبلغی هم پس‌انداز برای رهن آپارتمان داشته باشید.اگر طالب سکونت در غرب تهران هستید باید گفت که در این محدوده میزان رهن کامل یک آپارتمان 60 متری با امکانات متوسط از 15میلیون شروع می‌شود. البته میزان اجاره‌ای که می‌پردازید بستگی به مبلغی که به عنوان رهن به صاحبخانه می‌دهید دارد، هر چه پول پیش بیشتری بپردازید میزان اجاره کمتر می‌شود.
برای سکونت در شمال تهران طبیعی است که باید میزان بیشتری هزینه کنید. اما در شرق و جنوب تهران با مبالغ پایین‌تری هم می‌توان امیدوار به یافتن یک چهار دیواری بود.
البته زوج‌های جوان این را هم در نظر داشته باشند که این خانه خانه اول و آخر آنها نیست و نباید خیلی در انتخاب آن سختگیری به خرج داد. به طور کلی با فرض این که شما مبلغ 10میلیون تومان برای رهن در نظر گرفته باشید باید ماهانه حدود 150هزار تومان اجاره پرداخت کنید که البته این متوسط پرداخت اجاره برای زوج‌هایی است که خیلی هم در انتخاب یک سقف برای شروع زندگی وسواس به خرج نداده‌اند.

شارژ آپارتمان
در انتخاب آپارتمان هزینه شارژ ساختمان را هم باید مدنظر قرار داد. مبلغ شارژ آپارتمان از مواردی است که باید در فهرست هزینه‌ها قرار داده شود.شارژ آپارتمان‌ها که معمولا ماهانه دریافت می‌شود بسته به نوع آپارتمان و امکانات آن متفاوت است و گاهی آنقدر بالا است که با میزان اجاره برابری می‌‌کند. به طور متوسط شارژ یک آپارتمان8 واحدی با امکانات معمولی مثل پارکینگ، انباری و آسانسور از حدود 30هزار تومان شروع می‌شود و در برج‌ها و آپارتمان‌هایی با امکانات گسترده‌تر به ماهی 200هزار تومان هم می‌رسد.

قبوض آب و برق و تلفن
از هزینه‌های دیگر زندگی قبض‌های آب و برق آپارتمان است که معمولا دو ماه یکبار واریز می‌شود و میزان آن هر چند ناچیز است، اما باید در فهرست هزینه‌ها پیش‌بینی شود. هزینه آب و برق زوج جوانی که هر دو هم شاغل باشند، در هر دو ماه بیش از 40هزار تومان نمی‌شود.

خوراک
پس از این موارد به بخش‌ هزینه‌های خوراکی می‌رسیم. این موارد، مرغ، گوشت، برنج و به طور کلی شامل تمام مایحتاج خوراکی یک زوج از گوشت گرفته تا نان و ماست و نوشابه و میوه است که به ندرت از 250هزار تومان فراتر می‌رود.
کالاهای بهداشتی هم از دیگر مواردی است که آن هم ناچیز است و هم در حساب نمی‌گنجد.

اقساط وام بانکی
معمولا مبلغی از درآمد زوج‌های جوان ماهانه برای پرداخت اقساط وام به حساب بانک‌های مختلف ریخته می‌شود. به طور متوسط اگر یک زوج تنها یک وام مهررضا را گرفته باشند، باید ماهانه حدود 60هزار تومان قسط پرداخت کنند. البته این حداقل قسطی است که زوج‌های جوان می‌پردازند و بسته به تعداد وام‌هایی که گرفته‌اند، این میزان متغیر است و گاهی بخش کمرشکن هزینه‌های زندگی بعد از اجاره این مورد است.

پوشاک
پوشاک هم از مواردی است که نیاز به آن را نمی‌توان نادیده گرفت. هر چند ممکن است زن و مرد در طول یک ماه تصمیمی برای خرید کاپشن، بلوز، شلوار، روسری یا ... نداشته باشند؛ اما باید در ماه مبلغی به این امر اختصاص یابد. طبیعی است که اگر در طول ماه خریدی در این مورد انجام نشد، مبلغ پس‌انداز می‌شود.

تفریح
مبلغی که برای تفریح خود و همسرتان در ماه در نظر می‌گیرید به علاقه و روحیات شخصی شما وابسته است، اما فراموش نکنید که تفریح یکی از نیازهای ضروری است و نباید از فهرست هزینه‌ها حذف شود.

سفر
ممکن است ماه‌ها بگذرد و مشغله کاری به شما اجازه رفتن به مسافرت ندهد، اما بدون شک از مواردی است که به آن فکر می‌کنید و باید برای آن از قبل پیش‌بینی کنید. برای یک مسافرت دونفره به مدت سه روز و اقامت در یک محل نه چندان لوکس حداقل 200هزار تومان نیاز است که مدیریت صحیح ایجاب می‌کند مبلغی به طور ماهانه برای این امر در نظر گرفته و پس‌انداز شود تا در مواقع احتیاج به سفر از آن استفاده شود.

دارو و درمان
هزینه‌های دارو و درمان هم بخشی از هزینه‌های اجتناب‌ناپذیر زندگی است که در حال حاضر با رشد قیمت ویزیت پزشکان و آزمایشگاه به یکی از مشکلات برخی از زوج‌های جوان افزوده است. از این رو ضروری است که در سبد هزینه‌های خانواده به آن توجه شود تا اگر خدایی ناکرده یکی از زوجین نیاز به دکتر و بیمارستان پیدا کرد، ناچار به درخواست کمک از دیگران نشوند.

حداقل 500هزار تومان
حدس می‌زنیم از آنجایی که شما جوانید و جوان‌ها هم عجولند بلافاصله با دیدن عنوان این گزارش یک راست سراغ جدول هزینه‌های یک ماه زندگی رفته‌اید.

نترسید. جا هم نزنید. درآمد شما کفاف این همه هزینه‌ها را نمی‌دهد؟ عیبی ندارد. آسمان که به زمین نیامده است. یک مدت صبر کنید شاید فرجی شد یا شغلتان را تغییر دادید یا اینکه هر دو موفق شدید سر کار بروید!

برای مشاهده جدول هزینه های یک ماه زندگی مشترک اینجا را کلیک کنید

نحوه برنامه ریزی و مدیریت جهت رسیدن به اهداف

آیا در شگفتید که چقدر روزها و ماه ها زود می گذرند؟ از انبوه کارهایی که باید انجام دهید و مقدار کمی که تا به حال به پایان رسانده اید، مضطرب و وحشتزده هستید؟ نگران نباشید، تنها نیستید، همه وضعیتی مشابه شما دارند. ما در دنیایی بسیار شلوغ و پرمشغله زندگی می کنیم که زمان، اولویتها و انرژیمان در چالش به سر می برند. واقعیت این است که زمان به اندازه کافی برای همه چیز وجود ندارد و برای انجام همه کارهای هم انرژی کافی نداریم. همه شما مطمئناً زمانی در طول زندگیتان فکر کرده اید که چه می شد خدا هفته را 8 روز یا روز را 30 ساعت می آفرید. به نظر خوب است اما اگر آنطور هم بود، ما آن زمان اضافی را هم جذب می کردیم و باز در هم نقطه بودیم. پنج قدم وجود دارد که با مدیریت زمان و به موقع انجام دادن هر کار، می توانیم به موفقیت بیشتری دست پیدا کنیم.ادامه ...

مدیریت زمان یا مدیریت شخصی(مدیریت فعالیتها و برنامه ها)

 

 - Self Management or Time managementمدیریت زمان موضوعی است که همه ما چه در زندگی شخصی و چه در زندگی حرفه ای برای کسب موفقیت به آن نیاز داریم. مفهوم مدیریت زمان، مدیریت بر زمان نیست بلکه مدیریت بهینه برنامه ها و فعالیتهایی است که در بستر زمان صورت می پذیرد. حتی با مدیریت زمان هم پی خواهیم برد که نمی توان هر کاری را سر وقت انجام داد، اما برخی از کارها وجود دارند که باید سر وقت انجام شوند و کارهایی هستند که می توان به تاخیر انداخت ، بنا براین زمانی می توانیم یک مدیریت زمان ایجاد کنیم که واقعاً بدانیم چه انتظاری از زندگی خود داریم. به یک تعبیر مدیریت زمان در واقع همان مدیریت بر خویشتن است و جالب است بدانید مهارتهایی که ما برای اداره کردن دیگران نیازمندیم همان مهارتهایی است که برای اداره کردن خود نیازمندیم مانند توانایی و مهارت در برنامه ریزی، تفویض اختیار، سازماندهی، رهبری و کنترل. 

ادامه مطلب

مدیریت فرایند تصمیم گیری بر مبنای اطلاعات است.

تعاریف بسیار زیادی از مدیریت ارایه شده است، یکی از جامع‌ترین این تعاریف در ذیل آمده است. مدیریت عبارت است از علم و هنر برنامه‌ریزی (پیش‌بینی)، سازماندهی (تقسیم کار و تفکیک وظایف)، هدایت و رهبری (راهنمایی کردن زیردستان و توانایی نفوذ کردن در دل ایشان)، نظارت و کنترل (ناظر بودن بر اعمال ایشان و اصلاح اشتباهاتشان) و نهایتا ایجاد هماهنگی (برقراری نگرش سیستمی بین کارکنان) برای رسیدن به هدف یا اهداف از پیش تعیین شده است. البته تمام مباحث فوق روی منابع سازمانی صورت می‌گیرد که مهم‌ترین و ارزنده‌ترین دارایی هر سازمان منابع انسانی (کارکنان) هستند و سپس منابع دیگر نظیر دارایی‌های فیزیکی، مادی و حتی اطلاعات قرار می‌گیرند. تمام مطالب فوق صحیح است اما اگر بخواهیم خیلی ساده مدیریت را تعریف کنیم باید بگوییم «مدیریت یعنی تصمیم‌گیری»

هفت مشخصه مهم در انتخاب شغل

Job Content (30% Important)

این رضایت شغلی بر اساس هماهنگی بین توانایی و خواسته های شما از محیط کار ایجاد می شود و از این جهت اهمیت دارد که اگر این همخوانی وجود نداشته باشد شما در بین 3 هفته تا 6 ماه از آن محیط کار خارج خواهید شد و یا با نارضایتی از نوع کارتان به سختی آن را ادامه خواهید داد. این فاکتور 30 درصد از وزن کل فاکتورهای مهم در انتخاب شغل را به خود اختصاص می دهد.

ادامه مطلب

طریقه برخورد با رئیس جدید

زمان می گذرد و آدم های اطراف شما در شرکت نیز ممکن است تغییر کنند. همانطور که کارمندان و همکاران هم درجه تان می آیند و می روند، ممکن است روزی برسد که رئیستان هم بخواهد برود و فرد جدید جایگزین او شود. آیا می دانید باید با این رئیس جدید چه برخوردی داشته باشید؟ برای تطبیق یافتن با روش او چه کارهایی باید انجام دهید تا باز به موفقیت دست یابید؟
اکثر افراد برای گذاشتن تاثیری مثبت بر رئیس و ناظر جدید خود در تکاپو و تلاش هستند، درحالیکه تعدادی از رئیس ها نیز قادر به تاثیر گذاشتن بر کارمندان جدید و شرکت جدید خود نیستند، و به همین خاطر مدت زیادی نمی توانند در یک شرکت دوام بیاورند.
در این مقاله می خواهیم به شما کارمندان عزیز آموزش دهیم که چطور به راحتی هر چه تمام تر بتوانید تاثیری مثبت بر رئیس جدید خود گذاشته و نظر او را به خود جلب کنید.


جانب گیری نکنید
وقتی یک رئیس جدید استخدام می شود، مطمئناً افرادی هستند که تصور می کنند آنها نیز استحقاق ترفیع گرفتن و گماشته شدن برای آن منصب را داشته اند و توانایی هایشان نیز از فرد تازه وارد بسیار بیشتر است.
گاهی اوقات این کارمند درمانده همه ی تلاش خود را برای به خاک نشاندن رئیس جدید به کار می گیرد و هر کاری می کند تا او را شکست خورده ببیند و گاهی اوقات نیز موفق می شود.
اما کاری که شما باید بکنید این است که بدون هیچگونه جانب گیری با کارمند خاطی، تا آنجا که می توانید به رئیس خود کمک کنید اما زیاده روی نکنید. و تا آنجا که میتوانید برای ترفیع مقام خود تلاش کنید.


صبر کنید تا آب ها از آسیاب بیفتد
روزهای اول بعد از استخدام رئیس جدید، همه ی کارمندهای بادمجام دور قابچین پیش او خواهند رفت و به او اعلام خواهند کرد که هر کمکی که از دستشان برمی آید میتوانند برای او انجام دهند. البته این افراد به خاطر اشتیاق بیش از حدشان، مورد توجه رئیس قرار نمی گیرند.
کاری که شما باید بکنید این است که باید چند وقت صبر کنید تا این آمد و رفت ها فروکش کند. بعد نزد او بروید، و مودبانه خود را معرفی کنید. و در مورد کارتان و تلاش و کوشش هایتان او را مطلع کنید. و روراست سر اصل مطلب بروید و وقت خودتان و او را زیاد نگیرید.


برای انجام کارهای کوچک داوطلب شوید
اگر قرار بر این شده است که بخواهید رئیس جدیدتان را با محیط تازه آشنا کنید، یکی از کارهایی که می تواند انجام دهید این است که برای کارهای کوچکی که انجام آن اسباب راحتی او را فراهم می کند داوطلب شوید.
رئیس جدید شما احتمالاً هر سه یا چهار هفته یکبار قصد رسیدگی به کارهای کارمندان را پیدا می کند. این همن جایی است که شما می توانید او را از وجود خود مطلع کرده و به او کمک کنید، بدون اینکه قصد فضولی و دخالت در کارهای سایر کارمندان را داشته باشید.
آرام و آهسته شروع کنید. داوطلب شدن برای کارهای بزرگ ممکن است شک رئیس شما و همکارانتان را برانگیزد. کارهایی را انتخاب کنید که کسی طالب انجام دادن آن نیست. مطمئن باشید که رئیستان خیلی زود از شما برای انجام اینکار تشکر خواهد کرد.
بدانید که ایجاد اعتماد زمان می برد. رابطه های بزرگ گاهی با کمی صبر ایجاد شده اند. به او نشان دهید که قابل اعتماد هستید.


نگویید که همه چیز را می دانید
ایحاد یک احساس خوب در رئیس جدید نیازی به دانستن همه چیز ندارد. البته شما می خواهید شخصی کاردان و با اطلاع به نظر آیید، اما بدانید این با نمایش دادن صحت پیدا نمی کند. وقتی فردی متخصص و کاردان نیستید، لزومی ندارد که خود را اینگونه نشان دهید. درضمن اکثر اوقات به جای تاثیر مثبت، تاثیر عکس روی رئیس خود خواهید گذاشت و باعث خواهد شد که درمورد هر چیز دیگری هم که می گویید رئیستان به شما شک کند.
اگر به جای اینکه بگویید، "می دانم، می دانم..." بگویید، "بیشتر درموردش تحقیق میکنم" یا "پیشنهاد می کنم از فلانی بپرسید او بیشتر اطلاع دارد.." بسیار فروتنانه تر است و رئیستان نیز بیشتر خوشش خواهد آمد.
وقتی کسی در مورد مطلبی که اطلاع چندانی از آن ندارد، کارشاسانه صحبت میکند، نشان دهنده ی این است که مغرورتر از این است که بخواهد از کسی سوال کند و کمک بگیرد. وقتی رئیس جدید به دنبال فردی قابل اعتماد است، اینکار شما اشتباهی بسیار خطرناک خواهد بود.
پس اگر درمورد چیزی اطلاع کافی دارید، سعی کنید آن را به بهترین صورت انجام دهید. و اگرنه حتماً از دیگران سوال کنید و کمک بخواهید تا به شما بهترین راه انجام آن کار را پیشنهاد کنند. آنچه باعث ارزش دار شدن شما می شود، کمک به رئیستان برای پیشبرد کارها به بهترین شکل است. پس غرور را کنار بگذارید و خودتان باشید.


تصویر شغلی خود را دوباره بسازید
داشتن یک رئیس جدید به این معناست که می توانید تصویر خود در شرکت را بازسازی کنید. شاید با رئیس سابق میانه ی خوبی نداشته اید و یا شاید هم داشته اید اما حالا او دیگر رئیس شما نیست.
بدانید که گذشته گذشته است و رئیس جدید احتمالاً از رابطه ی شما با رئیس سابق، درمورد شما قضاوت خواهد کرد.
اعتماد برپایه صداقت بنا می شود. اشتباهات گذشته دلیل بر تیره و تار کردن آینده تان نیست. اما اگر حقیقت را مخفی نگاه دارید، ممکن است آینده تان را نیز تیره و تار کند. اگر نگران اشتباهات گذشته تان هستید، بدانید که شما هم انسانید و انسان جایزالخطاست. به رئیستان نشان دهید که از اشتباهات گذشته تان درس گرفته اید و تشنه ی پیشرفت و ترقی هستید.


نقش جدید آنها را قبول کنید
از سیاست های شرکت خود را دور نگاه دارید. نباید کاری کنید که خطری برای رئیس و فرد بعدی که می خواهد جایگزین او شود به حساب بیایید. اینکار مخصوصاً وقتی که تصور می کنید شایسته ی منصبی بالاتر را داشته باشید اتفاق می افتد.
مطلب اینجاست که باید بفهمید که رئیس جدید دشمن شما نیست. و او با نشستن بر منصب مدیریت جای شما را نگرفته است. این شما بودید که نتوانستید قابلیت های خود را به افرادی که تصمیم می گیرند نشان دهید.
اما لازم به پنهان کاری هم نیست. می توانید خیلی رک و روراست به رئیس جدید بگویید که شما امیدوار به دست آوردن آن منصب بودید. صداقت همیشه دشمنی ها را از بین می برد. و به رئیستان نشان دهید که شما دو نفر می توانید با هم برای پیشبرد اهداف شرکت همکاری کنید.


از موقعیت بهترین استفاده را ببرید!
خوشامدگویی به رئیس جدید شرکت ممکن است تجربه ی خوشایندی نباشد. از این موقعیت استفاده کنید و خود را از دیگران جدا کنید. با نشان دادن قابلیت اعتماد و همکاری خود به رئیس جدید، نظر مثبت او را به خود جلب کنید.

مائو و هنرمدیریت

کتاب‌های مدیریت تمایل دارند، موفقیت را در گسترده‌ترین شرایط ممکن یعنی تولید عالی، کارکنان شاد، پیشرفت دائمی، سود و رقبای شکست‌خورده، تعریف کنند.

ادامه مائو و هنرمدیریت

چطورسازمان خود را معرفی کنیم؟

 

آیا تاکنون فکر کرده اید که چرا اخبار بعضی از سازمانها در اخبار عصرگاهی دیده می شوند؟
چرا اخبار بعضی گروهها همیشه در روزنامه ها مطرح است؟ هیچ سری در کار نیست جز اینکه چیزهایی در باره اخبار رسانه ها بدانیم.
سازمان‌هایی که ابزار رسانه را درک می کنند و می‌شناسند در ارسال پیام خود و جلب حمایت عمومی موفق‌ترین هستند.
یک موضوع خبری با وجود مجانی بودن حتی از تبلیغات ارزشمندتر است چرا که نزد مردم اعتبار بیشتری دارد.


رسانه های خبری کدامند؟
تبلیغات مجانی از طریق رسانه های خبری صورت می گیرد. رسانه های خبری؟ روزنامه ها، نشریات تجاری، هفته نامه های انجمن ها و گروهها، شبکه های تلویزیونی و رادیویی. آنها همگی می خواهند در ارایه اخبار وقایع جامعه از همه جلوتر باشند، یعنی اینکه اخبار مربوط به سازمان یا شرکت شما برای آنها مهم است.
رسانه ها – روزنامه ها و شبکه های رادیویی و تلوزیونی- هر روز فضایی برای پرکردن دارند، پس به اطلاعات شما نیاز دارند.
بعضی می گویند از ارباب رسانه هراس دارند و می ترسند به آنها نزدیک شوند. نترسید. آنها هم افراد شاغلی مثل من و شما هستند. آنها جایی که چیزی در باره آن نمی دانند نمی روند و گزارشی از آن تهیه نمی کنند. پس شما باید از آنها دعوت کنید.
اما در کار با رسانه های خبری چند قانون کلی وجود دارد:


زاویه نگاه
همه ما فکر می کنیم همه کارهایی که سازمان ما انجام می دهد خیلی مهم است اما برای ارباب رسانه که روزانه صدها مطلب به دستشان می رسد موضوعی معمولی و نه چندان ارزشمند برای گزارش به نظر می رسد. اگر شما اطلاعات مربوط به گروه خود را از یک "زاویه" متفاوت و بی نظیر که احتمالاً نظر آنها را جلب خواهد کرد مطرح کنید آنرا جذاب خواهد ساخت. برای مثال اگر می خواهید افتتاح یک رستوران جدید در منطقه خود را اعلام کنید، این ممکن است برای خبرنگاران جذابیتی نداشته باشد چرا که قبلاً رستورانهای بسیاری در هر شهری افتتاح شده است... اما اگر کار خود را انجام داده اید و می دانید که رستوران شما تنها رستوران اتیوپیایی در منطقه یا شهر شماست باید این موضوع را تیتر خبر خود قرار دهید و نمونه هایی از معروفترین صورت غذاها را ارایه دهید.
و یا اگر سرآشپز شما از یک رستوران و یا هتل مشهور آمده است به آن بپردازید. و یا اینکه اگر جمعیت بزرگی از یک قومیت در شهر شما هست و قبلاً هیچ رستورانی برای آنها نبوده می توانید آنرا تیتر خبر خود قرار دهید.
زاویه ای را انتخاب کنید که شما را از بقیه متمایز می سازد. ارباب رسانه به اطلاعات نیاز دارند اما همه جا حضور ندارند. آنها نیاز دارند که مردم به آنها بگویند چه خبر است، اما اغلب هیچ کسی چنین کاری نمی کند و آنها نمی توانند چیزی را که از آن خبر ندارند گزارش کنند. از آنجا که شما از هر فرد دیگری بیشتر به کار خود اشراف دارید، باید جذابترین حقایق کار خود را حتی برای عادی ترین مردم مطرح کنید.


یک گزارش خبری چیست؟
یک گزارش خبری روشی جهانی برای کسب اطلاعات و ارایه به رسانه خبری است. برای اطمینان از اینکه سردبیر حداقل گزارش شما را می خواند بعضی قواعد را در گزارش خود رعایت کنید.
یک گزارش خبری باید شامل: چه کسی، چه چیزی، کجا، چه وقت، چرا و چگونه باشد که کاملاً ساده و به زبان قابل فهم نوشته شده باشد.
نام خود و یا فرد مناسب دیگری در شرکت و یا سازمان را به همراه یک شماره تماس 24 ساعته در بالای گزارش بنویسید حتی اگر در خود سربرگ آمده باشد.
خبرنگاران اغلب نیاز دارند اطلاعات خود را به تأیید برسانند و یا اظهاراتی در باره آن بشنوند. نگذارید سربرگ شما را زیر ورو کنند تا یک شماره تلفن پیدا کنند. خلاصه اینکه اگر آنها فکر کنند که خبر شما به اندازه کافی جذاب است برای کسب اطلاعات بیشتر با شما تماس خواهند گرفت. پس هر چیزی را در گزارش خود ذکر نکنید.
اما اطمینان حاصل کنید که مهمترین اطلاعات را در ابتدای گزارش قرار داده اید. ویراستاران از پائین خبر می برند. اگر جمله اول آنها را جلب نکند ممکن است آنرا مچاله کنند.


گزارش خبری خود را کجا بفرستیم؟
گزارش خبری خود را به خبرنگاری که حوزه کاری شما را پوشش می دهد بفرستید. اگر می خواهید مطلب خود را به یک روزنامه یا شبکه خبری بفرستید با آن رسانه تماس گرفته و از آنها بپرسید که باید اطلاعات خود را برای چه کسی بفرستید.
هرگز نشریات بومی، منطقه ای و تجاری را از یاد نبرید. آنها از اهمیت بالایی برخوردار هستند چرا که نسبت به روزنامه های بزرگ فضای بیشتری برای گروهها و وقایع منطقه ای در اختیار دارند.


گزارش را چه وقت بفرستیم؟
اطلاعات مورد نظر خود را حداقل یک تا 2 هفته پیش از اعلام رویداد به فرد مسئول ارایه دهید. یک روز پیش از آن رویداد، تلفنی موضوع را پیگیری کنید تا مطمئن شوید که سردبیر و یا خبرنگار به اطلاعات بیشتری نیاز ندارد. ممکن است متوجه شوید که گزارش خبری شما هرگز دریافت نشده و در آنصورت فرصت برای پوشش خبری خواهید داشت. بعضی رسانه های خبری گزارش خبری را از طریق e-mail دریافت می کنند. بعضی دیگر اینگونه نیستند. این موضوع را روشن سازید.


پیگیری
تماس شخصی بسیار حائز اهمیت است. سعی کنید خبرنگاران و سردبیرانی را که به خاطر سازمانتان با آنها رابطه دارید بشناسید. پس از ایجاد این ارتباط آنرا حفظ کنید. اگر فرد دریافت کننده خبر شما را بشناسد شانس بیشتری خواهید داشت.
به خاطر داشته باشید که این فرد هر هفته شاید صدها گزارش خبری دریافت می کند و کار شما این است که نظرات را برای مطالب خود جلب کنید.
اگر خبرنگاران و یا سردبیران شما را بشناسند تماس شما را پاسخ خواهند داد و با رغبت بیشتری به اظهارات شما گوش خواهند داد.


نبایدها
هرگز به خبرنگاران نگویید که از آنها می خواهید فلان چیز را گزارش کنند. آنها آموزش لازم را دیده اند و به روش خود عمل می کنند. و از آنها بپرسید که آیا آنها از فلان موضوع استفاده می کنند و یا اینکه خبر چه وقت در روزنامه درج و یا روی آنتن می رود.
هرگز دروغ نگفته و مبالغه نکنید. گفته ها به سرعت در یک جامعه خبری منتشر می شوند و ممکن است به اعتبار شما لطمه بزنند. از مواجه شدن با پرسشهای غیرمنتظره متعجب و یا ناراحت نشوید. آنها در صدها موضوع، تخصصی نسبی دارند.


پشتکار داشته باشید
اگر رسانه اخبار شما را پوشش نمی دهد ناامید نشوید. در رسانه های خبری روزانه تعداد اخبار بسیار بیشتر از فضایی است که در اختیار خبرنگاران قرار دارد.
آنها ممکن است به موضوع خبری شما علاقه مند باشند اما شاید اخبار مهمتری باشد که بر جمعیت بیشتر تأثیر می گذارد. اما برنامه های خبری آرام تری هم وجود دارد؛ اغلب برنامه های آخر هفته، تعطیلات، که احتمالاً به خبر شما نیاز دارند.
علاوه بر پوشش خبری، اغلب شبکه های رادیویی و روزنامه ها برای گروههای غیرانتفاعی مجانی اطلاع رسانی می کنند. آنقدر با آن شبکه یا روزنامه آشنا شوید که جای مناسب اعلام خبر مربوط به برنامه یا رویداد آتی خود را بیابید.


کنفرانس های خبری
شاید یکی از راههای طرح خبر شما برگزاری یک کنفرانس خبری باشد. اما به خاطر داشته باشید که موضوعات مورد نظر شما باید آنقدر برای آن رسانه برجسته و برای سردبیر مهم باشد که خبرنگار و فیلمبردار اعزام کند.
اگر مایل به انجام یک کنفرانس خبری هستید 4 الی 5 روز قبل یک گزارش ارسال کنید و یا اگر موضوع کوتاه است آنرا تلفنی مطرح کنید.
در اغلب رسانه ها زمان انجام کنفرانس خبری بین ساعت 10 صبح تا 2 بعدازظهر تعیین می شود. کنفرانس را در محلی مناسب انجام داده و برای ارائه بیانیه ها و اطلاعیه ها به خبرنگاران آمادگی داشته باشید.
با این حال اگر بعضی رسانه ها نمی توانند در کنفرانس خبری شرکت داشته باشند.
یک بسته خبری در روزنامه و یا شبکه رادیویی برای آنها قرار دهید.


گفتگوی رادیو تلویزیونی
راههای دیگری هم برای جلب توجه عمومی وجود دارد. یکی از آنها استفاده از برنامه های گفتگو رادیو تلویزیونی است که اگر شما یک کالا و یا خدمات بی نظیر داشته باشید آماده هستند تا برنامه شما را روی آنتن بفرستند. برای کسب اطلاعات بیشتر از قالب هر برنامه و شرایط میهمانان با تولیدکننده آن تماس بگیرند.


بهره گیری مؤثر از اخبار و رویدادها
راه دیگر برای پوشش خبری سازمان شما بهره گیری مؤثر از اخبار و وقایع جاری است.
فردی بود که تله موش توزیع می کرد. هنگامیکه یک خشکسالی باعث حمله موشها به حومه شهر گردید همه رسانه های خبری آنرا پوشش دادند. وی تصمیم گرفت هزار تله موش به ساکنان محاصره شده بدهد و سپس اطمینان حاصل کرد که روزنامه ها و برنامه های خبری تلویزیون از آن آگاه هستند. وی یک پوشش خبری و تبلیغات مجانی گسترده ای بدست آورد.
شما باید آمادگی آنرا داشته باشید که سازمانهای خبری را متقاعد کنید به گزارش شما علاقه مند شوند.
انتظار نداشته باشید که آنها سراغ شما بیایند. اخباری از قبیل اعتصاب اتحادیه ها معمولاً خریدار دارند، اما اگر می خواهید سازمان شما یک پوشش خبری مناسب داشته باشد از زاویه علاقه مندیهای یک فرد به موضوع بنگرید و سپس سراغ یک خبرنگار و یا سردبیر بروید و ایده خود را برای گزارش مطرح کنید.
برای مثال اگر شما در حال تأسیس یک مرکز مراقبت از کودکان هستید. یک مادر و فرزند را پیدا کنید که مایل باشند در باره احساسشان، تجربیاتشان در مورد مرکز شما صحبت کنند. خبرنگار را به زندگی مردم بکشانید تا درگیر کار شود. بهترین راه برای بدست آوردن یک مخاطب این است که اجازه دهید مردم حرفهای خودشان را بزنند تا اینکه یک سخنگو در باره سازمان کلی گویی کند.
اگر از یک سخنگو استفاده می کنید فردی را انتخاب کنید که خوش بیان و جذاب بوده و اختیارات و اطلاعات کافی برای اظهار نظر کردن در باره سازمانتان را داشته باشد.