خدمات پس از فروش در کشور می بایست با هدف احترام به حقوق مشتری- خدمتگزاری و مشتری مداری، بهبود شاخص های کیفی خدمات پس از فروش باشد چه اینکه تاثیر متقابل این قبیل خدمات در زندگی اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی افراد در جامعه را می توان شاهد بود.
ادامه:» بازارهای رقابتی در جهان